特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 合同会社リアルフードオンライン |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 代表取締役 高橋 昭江 |
| 郵便番号 | 257-0006 |
| 住所 | 神奈川県秦野市北矢名52-5 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・送料（税込み7,000円以上購入の場合は送料無料但し沖縄を含む離島と北海道は別途500円、送料カートを追加してください。） ・代引手数料（代引きの場合。一回の発送につき300円です） ・銀行振込手数料（銀行振込前払いの場合） |
| 申込有効期限 | 銀行振込の場合、こちらから振込先のご連絡メールを送付後、２週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとみなします。 |
| 不良品 | 当店では商品に万全を期しておりますが、万が一、不良品・破損などがございましたらメールにてご連絡の上、到着後７日以内に着払いににてご返品下さい。良品と交換させていただきます。 |
| 販売数量 | 限定無し（ただし日本国内発送に限定させていただきます。） |
| 引渡し時期 | ・原則としてご注文受付後、1週間以内にお届け致します。 ・銀行振込の場合、入金確認後から約1週間以内にお届け致します。 ・お届けまでに時間を要する場合には事前に御連絡致します。 |
| お支払い方法 | ・代金引換払い ・銀行振込（前払い） ・クレジットカード決済 ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。 |
| お支払い期限 | ・代引きの場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。 ・銀行振込（前払い）の場合は、ご注文後、当ショップより「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、メールでお知らせする口座へ1週間以内にお振込ください。 |
| 返品期限 | 商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。未使用商品に限ります。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による返品・交換(注文間違いなど）については、返品される際の送料、返金する際の振り込み手数料はお客様の負担とさせて頂きます。 |
| 資格・免許 | インターネットでのご注文以外に、以下の方法でもご注文いただけます。 【メール】natural☆real-food.jp（☆を＠に変更してご入力ください） 【電話】（受付時間 平日9：00〜19：00）090-6115-6528 【FAX】（24時間受付）0463-72-8895 いずれの場合も下記内容をお伝えください。 ・ご希望の商品と数量 ・お客さま情報（お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、E-mail） ・お届け先（お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、E-mail） ・お支払い方法（代金引換払い、銀行振込） |
| 屋号またはサービス名 | 合同会社リアルフードオンライン |
| 電話番号 | 0463-72-8895 （売り込み等の電話はご遠慮ください） |
| 公開メールアドレス | natural☆real-food.jp （☆を＠にしてご入力ください） |
| ホームページアドレス | http://real-food.jp |
お支払い方法
■（商品引換払い）
「商品代金」＋「送料」＋「一律３００円の代引手数料」
をお支払いいただくことになります。
代金は、商品配送時に、配送員にお支払い下さい。
商品引換払いに関して、以下、必ずお読みください。
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商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
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■クレジット（イプシロン）
■Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
■銀行振込
中栄信用金庫 東海大学駅前支店（005）普通 口座番号0335490
前払いで、振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■銀行振込
Pay Pay銀行ビジネス営業部 普通4277789 合同会社リアルフードオンライン 宛て
前払いで、振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
配送方法・送料について
■ゆうパック
●関東---700円 ●信越---700円 ●北陸---700円
●東海---700円 ●東北---700円 ●近畿---800円 ●中国---900円
●四国---900円 ●北海道---1200円 ●九州---1100円 ●沖縄---1200円
※１回のお買い物が税込7000円以上の場合は、送付先1か所のみ送料が無料となります。（但し、離島（沖縄諸島含む）の場合は別途500円ご請求させて頂きます。別途送料追加カートがございますのでそちらを追加してください）
※配達時間のみ指定できます。
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商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
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■ゆうパケット
＊スティックハニーのみのご注文の場合は、全てゆうパケットでのお届けとなります。
＊内容量の上限は100本までとさせて頂きます。
＊ポストインの配送となる事、ご了承ください。
＊代金引換および、配送時間指定はできません。
■日本郵便レターパック（赤）
必ずご確認ください。
レターパック赤の場合、商品が破損していた際に、保険が適応されません。
プチプチで十分に包みますが、万が一の際は、ご返金の対象とはなりませんこと、
ご了承ください。
180gは２本まで、大瓶６００ｇは１本までとなります。
■配送しない商品
2024年産蜜お知らせメールにのみ適応